תקנון ותנאי שימוש באתר "מקום שקט"

תקנון רכישה, מדיניות פרטיות וביטול עסקאות
שם העסק / האתר: מקום שקט – יוגה רגישה לטראומה, מיכל ירקוני - יוגה תרפיה גוף תבונה
כתובת האתר:  www.makom-shaket.co.il
עדכון אחרון: יולי 2026

​

1. כללי ותנאי שימוש בסיסיים

1.1. תקנון זה מוסדר בהתאם לדיני מדינת ישראל ומגדיר את תנאי השימוש והרכישה באתר "מקום שקט" (להלן: "האתר" / "הנהלת האתר").

1.2. הגלישה באתר, הרשמה לשירותים ו/או ביצוע רכישת מוצרים ושירותים דרכו מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לתנאים המפורטים בתקנון זה. משתמש שאינו מסכים לתנאים אלו מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.

​

2. הגבלת גיל וכשירות משפטית

2.1. הרכישה באתר (לרבות הרשמה להרצאות, כנסים ורישום למאגר המטפלים) מותרת אך ורק למשתמשים בני 18 שנים ומעלה, המחזיקים בכרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי המורשות בישראל.

2.2. יובהר כי הגבלת הגיל חלה על ביצוע רכישה ותשלום בכרטיס אשראי באתר ולא על עצם השימוש או הצפייה בתכני האתר החופשיים.

​

3. שירותי האתר ומדיניות אספקת שירותים

האתר מציע ללקוחותיו שירותים ומוצרים שונים, אשר יסופקו בהתאם לפירוט להלן:

• הרצאות חודשיות וסדנאות: הרצאות המתקיימות באופן מקוון (כגון בזום) או פרונטלי. אספקת השירות/כרטיס ההשתתפות והקישור לגישה או פרטי ההגעה יישלחו בדוא"ל ו/או במסרון (SMS/WhatsApp) מיד לאחר אישור התשלום, ולא יאוחר מ-24 שעות לפני מועד ההרצאה.

• הכנס השנתי: אישור השתתפות וכרטיס כניסה לכנס השנתי יישלחו לרוכש לכתובת הדוא"ל שהזין בעת הרכישה תוך 2 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה.

• רישום למאגר המטפלים באתר (תשלום שנתי):

  • פרסום ראשוני: בעת הרישום והתשלום, הפרופיל יעלה באופן אוטומטי לאתר מיד לאחר מילוי הפרטים והשלמת העסקה.

  • עדכונים ושינויים בפרופיל: במידה והמטפל יבקש לבצע שינויים או עדכונים בפרטי הפרופיל הקיים, הבקשה תשלח בדוא"ל להנהלת האתר (מקום שקט), והעדכון יבוצע ויעלה לאתר בתוך 5 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה.
     

4. מדיניות ביטול עסקה (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)

4.1. ביטול עסקה יבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"). 4.2. הרשמה להרצאות ולכנס השנתי (אירועים ואירוחי פנאי/לימוד):

• ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מבניהם), ובלבד שהביטול ייעשה עד 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד האירוע/ההרצאה.

• במקרה של ביטול תקף, יוחזר ללקוח הכסף ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. 4.3. מנוי/רישום שנתי למאגר המטפלים:

• ניתן לבטל את הרישום בתוך 14 ימים מיום ביצוע התשלום. במידה והפרופיל כבר פורסם באתר, ינוכו דמי ביטול יחסיים בהתאם לימים שבהם הופיע הרישום בפועל, בנוסף לדמי הביטול בחוק. 4.4. הודעת ביטול תועבר בכתב להנהלת האתר בדוא"ל או דרך טופס הצור קשר באתר.
   

5. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

5.1. הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ולא תעשה שימוש בפרטים האישיים אלא בהתאם למדיניות פרטיות זו ועל פי דין.

5.2. הפרטים האישיים שנמסרים בעת הרכישה (שם, דוא"ל, טלפון וכו') משמשים לצורך השלמת ההזמנה, אספקת השירות ויצירת קשר בלבד. הפרטים לא יועברו ולא יימסרו לצד שלישי, למעט חברות הסליקה וגורמים הנדרשים לצורך תפעול העסקה והשירות.

5.3. נתוני כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר והסליקה מתבצעת באופן מוצפן ומאובטח בתקן PCI-DSS המחמיר באמצעות חברות סליקה מורשות.
 

6. הגבלת אחריות בית העסק

6.1. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על התכנים שבו, או משימוש בשירותים ובמוצרים שנרכשו דרכו. 6.
2. הנהלת האתר עושה כל מאמץ להבטיח את תקינותו ורציפותו של האתר, אך אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע או יתנהל כסדרו ללא הפסקות או תקלות טכניות.
6.3. השירותים והתכנים המועברים בהרצאות ובכנסים מהווים תוכן העשרה והכשרה ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי, רפואי או משפטי ספציפי.

 

תקנון זה מוגן בזכויות יוצרים ונועד לשימוש אתר "מקום שקט".​​